Política de Privacidad

En My Beauty Lu, valoramos tu confianza y estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y realizar compras en línea. Nos regimos por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

 

  1. Información que recopilamos

Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, fecha de nacimiento, entre otros.
  • Información de pago: Detalles como números de tarjeta de crédito/débito o cuentas de pago en plataformas como PayPal. No almacenamos datos de tarjetas directamente, ya que estos son procesados por proveedores externos de servicios de pago.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
  • Información de la cuenta: Datos proporcionados al crear una cuenta en nuestro sitio, como tus preferencias y historial de compras.

 

  1. Finalidades del tratamiento de datos personales

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar tus pedidos: Gestionar, procesar y entregar tus compras.
  • Mejorar nuestros servicios: Optimizar tu experiencia de navegación y resolver problemas técnicos.
  • Atender consultas: Proporcionar soporte relacionado con tus pedidos y solicitudes.
  • Enviar promociones: Con tu consentimiento, enviarte boletines, promociones y ofertas exclusivas. Puedes darte de baja en cualquier momento.
  • Cumplir con obligaciones legales: Responder a requerimientos fiscales y otras regulaciones aplicables.

 

  1. Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

  • Cookies esenciales: Necesarias para funcionalidades básicas como el carrito de compras o el inicio de sesión.
  • Cookies de análisis: Ayudan a comprender el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestros servicios.
  • Cookies de publicidad: Permiten mostrar anuncios personalizados, si has dado tu consentimiento.
  • Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

 

  1. Protección de tus datos personales

Implementamos medidas de seguridad avanzadas, como cifrado de datos y protocolos de seguridad, para proteger tu información de accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Aunque nos esforzamos por garantizar la seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable.

 

  1. Compartir tu información

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Como procesadores de pago, servicios de entrega y plataformas de marketing, que están obligados a usar tus datos solo para los fines indicados.
  • Cumplimiento legal: En caso de requerimientos legales o para proteger nuestros derechos en procesos judiciales.

 

  1. Tus derechos sobre tus datos personales

Conforme a la Ley N° 29733, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos que hemos recopilado.
  • Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos, sujeto a restricciones legales.
  • Oposición: Rechazar el tratamiento de tus datos para ciertos fines, como el marketing directo.
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable, si es técnicamente posible.
  • Para ejercer estos derechos, contáctanos en mybeautylu@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos legales establecidos.

 

  1. Retención de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o lo que exija la ley. Una vez cumplido este plazo, tus datos serán eliminados de manera segura.

 

  1. Transferencias internacionales de datos

En ocasiones, tus datos pueden ser transferidos a proveedores de servicios ubicados fuera de Perú. Garantizamos que estos proveedores cumplen con normativas internacionales de protección de datos y protegen adecuadamente tu información.

 

  1. Actualización de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

 

  1. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

  • Correo electrónico: mybeautylu@gmail.com
  • Teléfono: +51 994 845 53

 

Última actualización: setiembre, 2025

 

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